Ultima actualizacion: 11/02/2026
Guestry es una plataforma tecnologica que actua como intermediario entre organizadores de eventos y compradores de entradas. Guestry no organiza, produce ni es responsable de los eventos publicados en la plataforma.
La relacion comercial de compra-venta de entradas se establece directamente entre el comprador y el organizador del evento.
El precio de cada entrada es establecido por el organizador del evento. Guestry cobra un cargo por servicio sobre el valor de la entrada, que se muestra de forma discriminada antes de confirmar la compra.
El desglose completo (precio de entrada + cargo por servicio = total) se presenta de manera clara y visible previo al pago, conforme a lo establecido por la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.
Los pagos se procesan a traves de Mercado Pago. Al completar una compra, el monto de la entrada se acredita directamente en la cuenta del organizador, y el cargo por servicio se acredita a Guestry.
Guestry no almacena datos de tarjetas de credito ni informacion financiera sensible del comprador.
La politica de devolucion y cancelacion de cada evento es establecida y gestionada por el organizador del evento. Para solicitar un reembolso o consultar la politica de cancelacion, el comprador debe contactar directamente al organizador.
El cargo por servicio de Guestry no es reembolsable, ya que corresponde a la prestacion del servicio de intermediacion tecnologica, el cual se cumple al momento de la compra.
En caso de cancelacion del evento por parte del organizador, este es el unico responsable de gestionar los reembolsos correspondientes al valor de las entradas.
Cada entrada genera un codigo QR unico e intransferible (salvo que la plataforma habilite la funcion de transferencia). El comprador es responsable de completar los datos de los asistentes para recibir los QR de ingreso.
Guestry no garantiza el acceso al evento. El control de ingreso y la validacion de entradas en puerta son responsabilidad del organizador.
Los datos personales del comprador (nombre, email, telefono) se utilizan exclusivamente para procesar la compra, generar las entradas y comunicar informacion relevante del evento. Los datos se comparten con el organizador del evento para la gestion del ingreso.
Guestry cumple con la Ley 25.326 de Proteccion de Datos Personales de la Republica Argentina.
Para consultas sobre la plataforma: soporte@guestry.com
Para consultas sobre un evento especifico (devolucion, cancelacion, cambios), contacta directamente al organizador del evento.